Relatiebeheer (uitzendbranche & payroll branche)

In de functie van Relatiebeheer Horeca & MKB bij Payroll Select ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van de werkzaamheden op de afdeling Accountbeheer. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit relatiebeheer in de branches Horeca en MKB. Als Account Manager onderhoud je het contact (zowel telefonisch als persoonlijk) met je opdrachtgevers met als doel het uitbouwen van de relatie. Je uiteindelijke doelstellingen zijn het verhogen van de klanttevredenheid en omzet. Creativiteit en een proactieve houding zijn hierin erg belangrijk.

Werklocatie: Deventer

Informatie

  • Apeldoorn
De volgende werkzaamheden behoren o.a. tot je verantwoordelijkheid: 
  • Vast aanspreekpunt voor opdrachtgevers;
  • Begeleiden en implementeren van nieuwe opdrachtgevers;
  • Creatief en pro-actief benaderen d.m.v. outbound bellen naar huidige klanten o.b.v. een doelstelling;
  • Regelmatig bezoeken van huidige opdrachtgevers (je bent minimaal 3 dagen per week buiten de deur);
  • Sales by service bij opdrachtgevers;
  • Het organiseren van een klantevent;
  • Het opstellen van jaarlijkse Accountplannen en prognotiseren;
  • Netwerkverbreding d.m.v. eigen klantenportefeuille, beurzen bezoeken, seminars bijwonen etc.
  • Vraagbaak/kennis- en adviescentrum voor bestaande opdrachtgevers;
  • Beheren/bewaken van uitgezette vragen en taken binnen de interne organisatie ten behoeve van opdrachtgevers;
  • Registratie van klantgegevens en contactmomenten in CRM;
  • Verbetervoorstellen in procesvoering of werkwijzen;
  • Meedenken en vertaalslag maken van wensen van klanten richting de interne organisatie

Wij vragen:

Een praktische, doortastende en flexibele werkhouding - HBO werk en denk niveau - actuele kennis van de flexwet en ABU CAO - actuele kennis van MS Office applicaties - stressbestendigheid - goede communicatieve vaardigheden - uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift - ervaring met het gelijktijdig managen van verschillende accounts - affiniteit met onze dienstverlening. Verder ben je leergierig - accuraat - service-, kwaliteit-, klant- én oplossingsgericht en in staat om hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden. Je bent gewend om met doelstellingen en richtlijnen te werken.

Wat heeft Payroll Select jou te bieden?
Bij ons is geen dag hetzelfde. Door de grote diversiteit binnen onze klantenportefeuille en in de werkzaamheden komen er constant nieuwe uitdagingen op je pad. Er heerst een informele bedrijfscultuur en teams werken hard met een duidelijk doel voor ogen. Uiteraard is er ook tijd voor ontspanning op onze vrijdagmiddagborrels en tijdens activiteiten, georganiseerd door onze actieve Personeelsvereniging.

Verder, mag je van ons verwachten:

  • Een fulltime dienstverband van 40 uur per week
  • Marktconform salaris;
  • Pensioenregeling;
  • 26 vakantiedagen
  • 13 ADV dagen o.b.v. een fulltime dienstverband
  • Een winstafhankelijke uitkering

Enthousiast geworden na het lezen van het functieprofiel? Dan is Payroll Select op zoek naar jou!

Inge Bodt

Contactpersoon 06-14035864 Stuur e-mail